আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও জন্মতারিখ সংগ্রহ করি — পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ, সময় ও ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই
-
1
ও জালিয়াতি প্রতিরোধের কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে — সেটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইস সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন IP ঠিকানা,
-
2
ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — এটি নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবার মান উন্নয়নের জন্য। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তা দেখতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা নির্দিষ্ট সময় পর সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলি, যদি
-
3
না আইনি কারণে রাখতে হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।